運行状況のご案内

運行状況のご案内

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について

いつもトラベルウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ただいまコロナウイルス感染拡大の影響により、多くのお客様からお問い合わせを頂いており、ご回答までにお時間を頂戴しております。

新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の状況を考慮し、

弊社でも最新の情報をお客様に発信しつつ、

安心、安全なご旅行をサポートしてまいります。

航空券をご購入いただく前、空港へご出発いただく前には最新の入国情報・運航情報を

お確かめいただきます様、お願いいたします。

各国の入国条件について

コロナウイルス感染拡大の影響により、各国で検疫の強化が実施されております。

従来であれば入国が許可されていた渡航書類をお持ちの場合でも、

入国が不許可となったり、空港で搭乗を拒否されたりする事例が報告されています。

最新の渡航条件につきましては、渡航先各国の大使館・領事館および保健機関関連情報などをご確認ください。

日本人の入国および日本からの渡航者への各国の対応につきましては、下記、外務省のホームページをご確認ください。

▼入国制限措置と入国後の行動制限に関する各国の状況▼

https://www.anzen.mofa.go.jp/

フライト運航状況

新型コロナウイルスの影響により、フライトの欠航が多く発生しております。

フライト運休となったご予約をお持ちのお客様には、弊社から個別に連絡をさせていただいておりますが、出発直前に急遽欠航となり、対応が出来ない場合も御座います。

最新のフライト運航状況につきまして、各航空会社ホームページよりご確認をお願いいたします。

▼各キャリアのリンク▼(五十音順)

新型コロナウイルスの影響により渡航延期または中止をお考えの皆様へ

新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、特別対応にて無料での変更、払い戻しを受け付けている航空会社も御座います。特別対応の内容につきましては、各航空会社ホームページからご確認いただけます。

航空会社の特別措置がない場合は、航空券の運賃規則に従い、払い戻しとなります。

（ご予約済み航空券の運賃規則についてはマイページの【キャンセル・変更について】をご確認ください）

尚、航空券発行時に頂いております取扱手数料はご返金対象外となりますので、予めご了承ください。

～当社は、国（政府・関係省庁）及び各都道府県等の方針を考慮して、状況を注視しながら、今後も必要な対応を実施してまいります～